ERP לוגו
ShmuelPic

משולחנו של שמואל מרדלר

שמח לשתף את המצגת שלי בכנס ERP FOCUS 2022 שהתקיים ב-28.7.22. הצגתי דרך פעולה עבור מנהלים עסקיים וה-IT הארגוני,  שתסייע להם לפעול ולאמץ טכנולוגיות ומערכות שנוצרו בעידן הדיגיטלי לשם שיפור פעילות הארגון. 

מתוך מחויבות לעובדים ולקהילה: ג'ון ברייס פתרונות למידה פיתחה יריד 'עצמאות דיגיטלית' עבור עובדות ועובדי שטראוס ישראל

שטראוס ישראל, בשיתוף עם ג'ון ברייס פתרונות למידה מבית מטריקס, מובילה פרויקט למידה רחב, שיעניק לעובדים בעלי אוריינות דיגיטלית נמוכה כישורים דיגיטליים ומיומנויות מקוונות יום יומיות. מדובר בחלק משורת יוזמות וכלים ששטראוס מיישמת בימים אלה כדי לסייע לאנשיה לשמור על כשירות בעולם המשתנה. 

בעידן בו התור לדואר, הפגישה עם הרופאה, הקניות בסופר ואפילו בית הספר של הילדים מחייבים אותנו ביכולות טכנולוגיות, אלו שכישורי האוריינות הדיגיטלית שלהם נמוכים מתמודדים עם אתגרים יומיומיים שעשויים להשאיר אותם מאחור. מתוך הבנה שהקורונה מרחיבה את הפערים בין מי שכישוריו הדיגיטליים מתקדמים לבין מי שלא, ומתוך ראייה אמיתית של האנשים העובדים בארגון ומתקשים בתחום, בחרו בשטראוס לפתח יריד אוריינות דיגיטלית במסגרתו עובדים ועובדות ירכשו מיומנויות אוריינות דיגיטלית קודם כל לטובת שגרת  היום יום, ולצד זאת לטובת התנהלות בסביבת העבודה. 

במסגרת הפרויקט, ג'ון ברייס פתרונות למידה, פיתחה ומפעילה לבקשת שטראוס יריד 'עצמאות דיגיטלית' ראשון מסוגו, הנודד בין אתרי שטראוס ברחבי הארץ במשך מספר שבועות.

היריד מארח כ-500 עובדות ועובדים במפעלים ובאתרים הלוגיסטיים של שטראוס, שאותרו כבעלי/ות אוריינות דיגיטלית נמוכה על-ידי משאבי אנוש ומנהלי האתרים.הוא מורכב ממספר תחנות למידה, כשבכל אחת מהן מועברת הדרכה דיגיטלית ממוקדת בנושאים שונים, ביניהם: הורדת אפליקציות, סריקת קודיQR , גלישה באינטרנט וחיפוש בגוגל, זימון תורים באפליקציית My Visit, שימוש באפליקציית WhatsApp וב- ZOOM, שימוש במערכת הנוכחות ובמערכת הלמידה הארגונית ועוד.

ההדרכות ביריד מועברות בקבוצות קטנות בהתאם לנהלי התו הירוק, במטרה לנטרל חסמי מרחק ולהנגיש את המידע עבור המשתתפים. נושאי ותכני ההדרכות פותחו על ידי ג'ון ברייס פתרונות למידה, לאחר אפיון מקיף של צרכים יחד עם שטראוס, ואיתור פתרונות המקנים חווית למידה משמעותית ואפקטיבית. על מנת להנגיש את המידע גם עבור עובדי החברה שאינם דוברי עברית, סיכומי ההדרכה הועברו לעובדים בחוברת שהודפסה בשלוש שפות: עברית, ערבית ורוסית. במקביל, העובדים משתתפים לאחר ביקורם ביריד בימי הטמעה, בהם מתקיימים מפגשים פרונטליים והדרכות אישיות.

אלונה מגור שוהם, סמנכ"לית משאבי אנוש, שטראוס ישראל: "אני גאה ומברכת על ההזדמנות שלנו כארגון, להמשיך ולהתפתח טכנולוגית, לעשות טוב, ולהעניק לכל האנשים שלנו כלים חשובים להתנהלות בעידן הדיגיטלי – גם בחיים המקצועיים וגם האישיים. (קרדיט תמונה: עזרא לוי)

דפנה דאוד, מנהלת מחלקת למידה בשטראוס ישראל: "יצאנו לפרויקט רחב היקף בשיתוף ג'ון ברייס פתרונות למידה, מתוך מחויבות לספק לעובדינו מסוגלות תעסוקתית בסביבה דיגיטלית, לצד מחויבות לקהילה כולה לסייע בקידום שוויון טכנולוגי ולא להשאיר איש מאחור".  (קרדיט תמונה: באדיבות שטראוס)

עידו גנור, מנהל תחום למידה ארגונית, ג'ון ברייס פתרונות למידה: "אנחנו שמחים לקחת חלק בפרויקט בעל חשיבות חברתית כה גבוהה יחד עם ארגון מוביל במשק הישראלי כמו שטראוס, עבור אנשים בעלי אוריינות דיגיטלית נמוכה בחברה הישראלית. בזכות פיתוח פתרונות למידה מגוונים וחווייתיים הצלחנו ליצור עבורם קפיצת דרך משמעותית לעבר פיתוח מיומנויות חשובות והסרת מגבלות דיגיטליות". (קרדיט תמונה: אפרת קופר)

אודות ג'ון פתרונות למידה:

ג'ון ברייס פתרונות למידה, חטיבת ההדרכה של מטריקס, מהווה בית אחד לכל פתרונות הלמידה, ומציעה ללקוחותיה פתרונות למידה חדשניים ומגוונים באמצעות שלושה תחומי פעילות מרכזיים:

BPO (שירותים מנוהלים) – תחום המתמחה בהקמה, ניהול ותפעול גופי הדרכה האמונים על ביצוע הכשרות והסמכות מקצועיות, ובהקמה וניהול של מוקדי תמיכה אפליקטיביים.

הדרכה והטמעת מערכות מידע – תחום העוסק בפיתוח הדרכה, הדרכה, הטמעה ומתן שירותי תמיכה למשתמשי הארגון במסגרת קליטה ושדרוג של מערכות מידע דוגמת ERP,CRM  ומערכות ליבה ייעודיות תוך שילוב פתרונות הדרכתיים טכנולוגים מגוונים (דוגמת DAP ודומיהם)

למידה ארגונית – תחום המציע ייעוץ והדרכה ברמת מאקרו המתמקדים בגיבוש תפיסת למידה ארגונית וליווי בהטמעת מערכות למידה, ושירותי פיתוח הדרכה ברמת מיקרו הכוללים קורסים פרונטאליים ומקוונים, תכניות הכשרה והפקת תוצרי למידה קלאסיים וטכנולוגיים.

הזינו את המייל לקבלת עדכונים,
הזמנות ומידע מקצועי

דילוג לתוכן